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予約入れておいて来ないお客さんたち

投稿日:2015-12-21 更新日:

Oh⋯。
まさにorzですよ。

昨日の日曜夜は次回予約と新規合わせて2件予約が入っていました。(ちなみに2人ともホットペッパー経由)

なんと連続2件すっぽかされました。
こんなの初めてです。

何度電話を掛けても留守電。そして案の定コールバックなし。

お客さんからすれば、「う〜ん、今日行くの面倒だからバックれちゃおうっと♪」とか思ってるんでしょうね。

でもね、それは甘いですよ。その身勝手な行動がどれだけ人を傷つかせるか考えてないですね。

巷では「ホットペッパーのお客さんは質が悪い」とかいいますけど私は全然そんなことないと思っています。ほとんどのお客さんがキッチリ予約時間に来店されてます。

要するに、こういうごく一部のお客さんの悪い印象が強すぎるんですね。

20歳超えた大人がバックれとは良い度胸してますね。罪悪感とかはないのでしょうか?

一言連絡すれば良いだけの話なんですけどね。それが出来ないならお客さんとしてお店を利用する資格はないです。

うーむ、なんとかしたいものです。
ちっと考えてみます。

勇唄

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